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Questions-Réponses
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    Oui, vous pouvez nous contacter au 06 27 57 32 05 pour toute question avant et après votre achat.
Quand est traitée ma commande ?
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Que se passe-t-il en cas de problème lors de l'installation ou de la mise en service d'un produit acheté sur votre site ?
    Chaque problème a sa solution, nous dépannons 100% de nos clients par téléphone.
Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait(e) du produit que j'ai commandé il y a moins de14 jours ?
    Vous avez le droit de vous tromper ou de change d'avis. Contactez-nous pas téléphone ou par email, avant de nous retourner votre article. Nous vous indiquerons la référence à indiquer pour le retour de votre commande. Les frais de port aller et retour ne sont pas remboursés.
Quels sont les frais de port, comment sont-ils calculés?
    Les frais de port sont calculés en fonction du poids de votre commande et du pays de livraison. Si le lieu de livraison est situé en France métropolitaine vous pouvez simuler un panier et connaître ainsi le montant des frais de livraison. Pour tout autre destination, vous devez créer un compte avant d’effectuer cette démarche.
Suis-je certain(e) de retrouver les pièces de rechange pour un appareil que je vous ai acheté ?
    Nos appareils sont tous assemblés avec des composants aux normes internationales. Vous pouvez retrouver les consommables de nos produits en magasin spécialisés.